Ecommerce
Que
es comercio electrónico?
El comercio electrónico no
es nada nuevo. Las tarjetas de crédito han sido procesadas por
computadoras desde los '60; y las máquinas de cajero automático
han sido comunes desde principios de los '80.
Lo que es nuevo, es que el comercio electrónico
no está restringido a grandes organizaciones. La Internet es un
gran intercambio de información, pero individuos privados y compañias
pueden comerciar más que solo información. Ahora se puede
intercabiar dinero por bienes y servicios "hacer negocios".
Este es el nuevo significado de comercio eletrónico.
El Net y el Web son sólo nuevos lugares
para hacer negocios:
Cada generación encuentra una nueva manera de
comprar y vender. Un siglo atrás, la mayoría de los negocios
eran operados cara a cara en tiendas de especialidades locales. Luego
vinieron el pedido por correo y catálogos, los cuales trajeron
bajos precios, pero hacían la compra menos personal. Las Tiendas
por Departamento y los Supermercados pusieron un manto por encima de bienes
que solían venir de muchas tiendas pequeñas y de esta manera,
llevaron a algunas de las tiendas fuera de negocio.
Como parte de este cambio en la forma de realizar los
negocios LG Multimedia ofrece soluciones de comercio electrónico
compuesta por cuatro elementos principales:
· Software
· Hosting
· Diseño e implementación
· Pago en línea
Software:
El primer elemento para cada tienda en Internet es el software que le
permita crear y administrar su catálogo de productos, que estos
sean añadibles a un carro de compras, que en el carro de compras
sean fácilmente configurables los impuestos, costos de envío
y formas de pago, y un formulario seguro para obtener los datos del cliente
y si se desea, realizar cargos a su tarjeta de crédito.
Otros componentes no esenciales pero útiles son:
sistema de búsqueda, bases de datos administrables de clientes
y de ordenes, estadisticas, capacidad para hacer promociones y descuentos.
Cada uno de estos componentes deben ser evaluados de acuerdo
a los criterios y de acuerdo a las necesidades especificas de su negocio.
Poder: ¿es robusto el motor?¿es
rápido? ¿es suficiente el número de productos que
visualiza?¿soporta imagenes y audio?
Flexibilidad: ¿puedo presentar
productos como yo quiera? ¿puedo controlar la apriencia de mi
tienda?¿puedo presentar la información en el idioma que
yo desee?¿puedo configurar las opciones de envío y formas
de pago de acuerdo a mis necesidades?
Administrabilidad:¿puedo añadir
y modificar mis productos y páginas con facilidad y cada vez
que yo lo desee?¿puedo cambiar la apariencia de mi sitio sin
tener que volver a cargar mi inventario? ¿hasta que punto de
la administración tengo acceso?
Hosting:
Indispensable para que los visitantes a su tienda esten dispuestos a comprar
en ella es que se hospede en un servidor seguro.
Diseño e implementación:
En este paso se diseña la página web, se integra al software
de comercio electrónico, puesta del inventario de sus productos
y configuración de los parámetros del software.
Pago en línea:
Si desea recibir pagos mediante el uso de Tarjeta de Crédito, Débito, Pago por Transferencia, le
ofrecemos nuestro servicio de integración de la Tienda Virtual
con la entidad bancaria
que ud. elija.
Contactenos y con mucho gusto
le atenderemos y le bindaremos la solución que mejor se adapte
a las necesidades de su empresa.
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